error para unirse a partidas con contraseña

hay temas parecidos pero no encuentro solucion...
mis amigos ha creado una partida con contraseña y se cual es,, pero a la hora de ponerla y dar a "unirse" no ocurre nada, ni me dice si es correcta o incorrecta, la pequeña ventana que aparece se queda ahi sin mas,, y no se muy bien que hacer,, e intentado entrar desde varios navegadores, incluso con otro ordenador, pero nada......