nachrichten an andere spieler

hi,
ich kann auf der supremacy seite keine nachrichten an andere verschicken...
allianz rundmail geht... sogar das antworten an meine allianzmember!
aber,
sobald ich einen anderen spieler.. z.B. den leader aus einer anderen allianz anschreibe.. passiert folgendes:
ich gebe die zwei schlüsselwörter richtig ein... versende... es öffnet sich eine neue seite und zeigt mir ein rotes kästchen!

könntet ihr da helfen?
mfg: Paragos185